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Was ist Conversion-Tracking?

Conversion-Tracking ist die Messung von Aktionen, die für eine Website zählen, etwa ein Kauf, eine Anmeldung, eine Anfrage oder ein Anruf. Ein Messskript erfasst den Abschluss und ordnet ihn, soweit möglich, der Quelle des Besuchs zu. In Google Ads, Google Analytics 4 und Matomo wird das jeweils etwas anders eingerichtet und benannt.

Ladeninhaberin in den Fünfzigern läutet an der Theke eine kleine Messingglocke, eine Kundin geht mit Papiertüte
Bild: KI-generiert

Besucherzahlen allein sagen wenig darüber, ob eine Website ihren Zweck erfüllt. Conversion-Tracking zählt deshalb die Aktionen, um die es eigentlich geht. Was dazugehört, legt der Betreiber selbst fest. Google Ads nennt als Beispiele einen Kauf, eine Anmeldung oder einen Anruf [1]. Für einen Handwerksbetrieb kann es das abgeschickte Anfrageformular sein, für einen Verein die Anmeldung zum Newsletter. Oft lohnt es sich, auch kleinere Schritte zu zählen, etwa den Klick auf die Telefonnummer oder den Download einer Preisliste, weil sie zeigen, wer kurz vor einer Anfrage stand. Solche Vorstufen heißen Micro-Conversions. Aus der Zahl der Abschlüsse und der Zahl der Besuche ergibt sich die Conversion Rate.

Wie die Messung technisch abläuft

Auf der Website läuft ein Messcode, bei Google das Google-Tag. Klickt jemand in der Google Suche oder im Displaynetzwerk auf eine Anzeige, speichert Google Ads ein temporäres Cookie. Schließt der Nutzer danach die festgelegte Aktion ab, erkennt das Code-Snippet dieses Cookie und erfasst die Conversion [1]. Manche Abschlüsse kommen ohne Code auf der Website aus, etwa Anrufe über eine Weiterleitungsnummer von Google. Abschlüsse außerhalb der Website, zum Beispiel Verträge im Laden, lassen sich als Offline-Conversions nachträglich hochladen [1].

Hand legt eine Murmel in ein Glas, in dem schon einige Murmeln liegen, auf einem Holzschreibtisch
Bild: KI-generiert

Ob für das Setzen solcher Cookies eine Einwilligung nötig ist, beantwortet dieser Eintrag nicht. Das ist eine Rechtsfrage. Die Grundlagen beschreibt der Ratgeber Cookie-Banner und Reichweitenmessung.

Begriffe in Google Analytics und Matomo

In Google Analytics 4 heißt ein gezählter Abschluss Schlüsselereignis. Du markierst ein vorhandenes Ereignis in der Verwaltung mit einem Stern als Schlüsselereignis. Standard-Properties erlauben bis zu 30 Schlüsselereignisse [2]. Google Ads kann Schlüsselereignisse aus Analytics als Conversions übernehmen [1]. Conversions, die direkt in Google Ads angelegt sind, erscheinen dagegen nicht in den Standardberichten von Analytics [2].

In Matomo heißen Abschlüsse Ziele. Ein Ziel löst unter anderem der Besuch einer bestimmten Adresse aus, ein Seitentitel, ein Ereignis, ein Download, ein Klick auf einen externen Link oder eine Mindestdauer des Besuchs. Ein eigener JavaScript-Aufruf geht ebenfalls [3]. Standardmäßig zählt Matomo ein Ziel einmal je Besuch, auf Wunsch auch öfter. Einen Umsatz je Ziel kannst du schätzen und eintragen, er muss kein genauer Wert sein [3]. Die Zielberichte zeigen außerdem, nach wie vielen Besuchen und Tagen Besucher ein Ziel erreichen [4]. Mehr zu den Begriffen steht unter Zielmessung und Ereignis-Tracking.

Noch eine Frage offen?

In der gratis Sprechstunde beantworten wir Fragen zu SEO live, jeden ersten Samstag im Monat um 18 Uhr. Oder du rufst einfach an.

Was Conversion-Tracking für SEO bringt

Für die organische Suche zeigt Conversion-Tracking, welche Seiten Anfragen bringen und welche nur Besucher. Nach unserer Erfahrung ist das oft eine kleine Gruppe von Seiten, die in der reinen Besucherstatistik gar nicht auffällt. Welche Zahlen du daneben im Blick behalten solltest, steht im Ratgeber SEO-Kennzahlen festlegen, die Einrichtung für organische Besuche im Ratgeber Conversions aus der organischen Suche messen. Wer Matomo einrichten lassen möchte, findet die Leistung unter Matomo-Einrichtung.

Handwerker in den Vierzigern liest an seiner Werkbank einen Brief, von hinten gesehen, im Morgenlicht
Bild: KI-generiert

Für die Frage, welche Aktionen auf deiner Website als Abschluss zählen sollten, gibt es die gratis Sprechstunde.

  1. Organisation Conversion-Analyse. Google Ads-Hilfe. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
  2. Organisation Ereignisse als Schlüsselereignisse markieren. Google Analytics-Hilfe. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
  3. Organisation Create a Goal in Matomo. Matomo. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
  4. Organisation Analyse Goal reports and conversion rates. Matomo. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026

Häufige Fragen

Was zählt als Conversion?

Das legst du selbst fest. Üblich sind Kauf, Anfrage, Anmeldung oder Anruf, also Aktionen, die für dein Angebot einen Wert haben.

Wie heißen Conversions in Google Analytics 4?

Schlüsselereignisse. Du markierst ein Ereignis in der Verwaltung mit einem Stern als Schlüsselereignis, Standard-Properties erlauben bis zu 30 davon.

Wie funktioniert Conversion-Tracking in Matomo?

Über Ziele. Ein Ziel löst zum Beispiel der Besuch einer Danke-Seite, ein Ereignis, ein Download oder ein Klick auf einen externen Link aus. Standardmäßig zählt jedes Ziel einmal je Besuch.

Brauche ich für Conversion-Tracking eine Einwilligung?

Das hängt vom Werkzeug und seiner Einstellung ab und ist eine Rechtsfrage. Lass das von einer Datenschutzberatung einschätzen.

Noch eine Frage offen?

In der gratis Sprechstunde beantworten wir Fragen zu SEO live, jeden ersten Samstag im Monat um 18 Uhr. Oder du rufst einfach an.

Zuletzt geprüft am 03.11.2026, nächste Prüfung spätestens im November 2027. Fehler entdeckt? Schreib uns.

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