Exit Rate Die Exit Rate gibt an, welcher Anteil der Aufrufe einer Seite der letzte im Besuch war. Anders als die Absprungrate bezieht sie auch Besuche ein, die auf anderen Seiten begonnen haben. Sie ist damit die geeignetere Kennzahl, um Abbruchstellen in einem mehrstufigen Ablauf zu finden – etwa im Bestellvorgang eines Shops.
Kurz-Fakten
Bezieht alle Aufrufe ein, nicht nur Einstiegsseiten
Geeignet, um Abbruchstellen in Abläufen zu finden
Auf der Dankeseite naturgemäß hoch – das ist der gewünschte Ausstieg
Ohne Betrachtung der Reihenfolge wenig aussagekräftig
Einordnung für die Praxis
Der sinnvolle Einsatz ist der Blick auf einen definierten Ablauf: Warenkorb, Adresseingabe, Versandart, Zahlung, Bestätigung. Die Stufe mit der auffällig höchsten Ausstiegsrate ist die, an der etwas nicht stimmt – ein unerwarteter Kostenpunkt, ein Pflichtfeld, ein Zwang zur Kontoanlage.
Außerhalb solcher Abläufe sagt die Kennzahl wenig. Jeder Besuch endet irgendwo, und dass er auf der zuletzt aufgerufenen Seite endet, ist keine Erkenntnis.
Inhaber von SEO NW in Bertingen, seit 2012 in der Suchmaschinenoptimierung. Betreut Websites für Google und Bing, Schwerpunkte technisches SEO, strukturierte Daten und die Frage, unter welchen Bedingungen Sprachmodelle einen Inhalt übernehmen. Schreibt und prüft die Einträge dieses Glossars.